Destek & SSS
Son güncelleme: 15 Temmuz 2026
Bir sorunun mu var? Önce aşağıdaki sık sorulan soruları dene. Yanıtını bulamazsan bize doğrudan yazabilirsin — genellikle birkaç gün içinde dönüş yaparız.
E-posta: vexloftstudio@gmail.com
Zamlandı nasıl çalışır?
Takip etmek istediğin abonelikleri eklersin. Bir servis zam yaptığında telefonuna bildirim gelir ve aylık toplamın otomatik güncellenir. Zam haberlerini ve akışı görmek için premium gerekmez.
Zam bildirimi gelmedi, neden?
Önce iOS Ayarlar → Bildirimler → Zamlandı’dan bildirimlerin açık olduğundan emin ol. Bildirimler yalnızca gerçekten bir zam yayınlandığında gönderilir; her serviste sürekli zam olmayabilir. Sorun sürerse bize yaz.
Premium neyi açar, ücreti ne?
Premium; sınırsız abonelik takibi, fiyat tarihçesi grafiği ve yakında gelecek widget ile aile görünümü sunar. Ücret ₺149,99/yıl veya ₺39,99/ay’dır. Zam bildirimleri premium olmadan da herkese ücretsizdir.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim / iade alırım?
Premium abonelik Apple App Store üzerinden yönetilir. iPhone’da Ayarlar → [adın] → Abonelikler yolundan iptal edebilirsin. İade talepleri Apple tarafından değerlendirilir; reportaproblem.apple.com adresini kullanabilirsin.
Verilerimi nasıl silerim?
Abonelik listen ve ayarların cihazında tutulur; uygulamayı silmen bu verileri kaldırır. Sunucudaki anonim bildirim jetonun da zamanla temizlenir. Yine de silme talebi için bize e-posta atabilirsin.
Hangi servisleri destekliyorsunuz?
Netflix, Spotify, YouTube Premium, Exxen, BluTV, Amazon Prime ve daha birçok popüler servis katalogda hazır. Katalogda olmayan bir aboneliği kendin de ekleyebilirsin.
Android sürümü var mı?
Şimdilik yalnızca iOS. İlgi görürse Android’i değerlendireceğiz.
Zamlandı, Vexloft tarafından geliştirilmektedir. Gizlilik uygulamalarımız için Gizlilik Politikası, kullanım şartları için Kullanım Koşulları sayfalarına bakabilirsin.